Questions fréquentes sur nos services en santé mentale!

Pour obtenir de l’aide psychologique et émotionnelle, contactez-nous via le courriel admin@codaz.ca ou pour du soutien plus direct, réservez un appel gratuit de 15 minutes. Nous vous guiderons dans les étapes à venir et répondrons au fur et à mesure à toutes vos questions.

Le paiement des honoraires professionnels s'effectue soit par virement Interac ou par carte de crédit ou de débit. Sur notre plateforme de rendez-vous, vous pourrez insérer la carte de votre choix sans que nous ayons accès à vos informations bancaires. Un reçu officiel aux fins d'assurances vous est émis immédiatement après chaque paiement.

Pour l’instant, nous offrons uniquement des consultations en visioconférence via notre plateforme sécurisée et conforme aux normes de confidentialité. La formule virtuelle permet de suivre vos séances dans le confort de votre domicile, ce qui économise du temps et une énergie précieuse.

Oui, nos services sont offerts à tout.es les client.es ayant une adresse dans les province du Québec ou de l’Ontario.

Notre politique d’annulation vous permet d’annuler ou de reporter toute séance individuelle dans un délai de minimum 48 heures avant le moment de la séance prévue. Des frais administratifs s’appliquent pour les séances annulées ou reportées tardivement.

Nous proposons un nouveau service innovant appelé le parcours Équilibre et bien-être au travail. Ce parcours est conçu spécifiquement pour les professionnel.les en arrêt de travail suite à un épuisement professionnel, aussi appelé burn out ou trouble de l’adaptation. Le parcours combine à la fois des séances en groupe et des séances individuelles si désiré. Tout est conçu pour vous aider à vous rétablir et à retourner au travail de façon plus sereine et plus durable. Réservez votre séance découverte gratuite en cliquant ICI de 30 minutes dès maintenant pour plus d’informations

Nous offrons des services accessibles et innovateurs, intégrant les différentes approches du travail et de la santé intégrative, en plus de la visioconférence. Nous pouvons aussi vous desservir en français, en anglais et en espagnol.

Enfin, nous offrons un service unique appelé Équilibre et bien-être au travail qui combine des séances en groupe et en individuel. C'est même la formule la plus complète au niveau clinique.

Le groupe offre de l’éducation et de la sensibilisation adapté aux besoins des participants, des outils pratiques et des réflexions nécessaires. Il permet de diminuer l’isolement, la honte, la culpabilité et de recevoir du soutien par l’intervenante et par les pairs. Les séances individuelles quant à elle permettent d'approfondir vos enjeux personnels spécifiques, votre histoire avec le travail ou la négociation de votre retour progressif.

Le soutien en groupe permet de briser l’isolement, la honte, le sentiment de culpabilité et de tisser des connexions plus profondes. En effet, l’universalité, c’est-à-dire le sentiment de se sentir compris par nos pairs parce qu’ils vivent une situation similaire à la nôtre, s’avère très thérapeutique. On peut y ressentir qu’on fait partie d’un groupe de personnes qui nous comprennent réellement et qui combattent les mêmes peurs, obstacles et appréhensions que nous. Tout cela, et sans oublier que les tarifs sont plus accessibles et avantageux que les séances individuelles!

En tant que travailleuse sociale, mon approche est systémique et globale. Nous ne travaillons pas seulement sur vos pensées ou vos émotions, mais sur l'interaction entre vous et votre environnement (votre milieu de travail, vos rôles familiaux, la culture de performance). Nous combinons des outils de régulation du système nerveux, des techniques d'affirmation de soi et la réorganisation concrète de votre quotidien.

Le suivi individuel offre un espace de parole personnalisé, tandis que notre parcours de groupe hybride combine la psychoéducation structurée, des outils somatiques concrets et l'effet thérapeutique de l'universalité. Réaliser que d'autres professionnels partagent exactement le même vécu brise l'isolement et la honte, deux accélérateurs majeurs du rétablissement que le suivi individuel ne peut pas offrir seul.

Aucune prise de parole n'est forcée durant le soutien en groupe. Le groupe est un espace de sécurité totale, sans jugement , confidentiel et à votre rythme. Vous pouvez choisir de simplement écouter et d'absorber le contenu des séances. Souvent, entendre les autres exprimer ce que l'on ressent suffit à apporter un immense soulagement.

Oui. En tant que travailleuse sociale membre de l'OTSTTMFQ, j'émets des reçus officiels en travail social. La grande majorité des régimes d'assurances complémentaires (incluant le Régime de soins de santé de la fonction publique - RSSFP) rembourse les services en travail social. Vérifiez la couverture de votre contrat.

Tout à fait! Le tarif forfaitaire du parcours de groupe de 4 séances (avec tout le matériel inclus) a été spécialement pensé pour offrir une alternative hautement accessible et spécialisée. D’ailleurs, nos services sont exempts de taxes puisqu’ils consistent en des services de santé. À la fin de l’année, vous pouvez également déduire les frais des services de vos impôts.

Oui, absolument! Le parcours est conçu pour toute personne qui ressent une fatigue décisionnelle, de la surcharge ou un détachement ou du stress face à son travail. Que vous soyez actuellement en arrêt de travail, en retour progressif ou encore en poste mais au bord du gouffre, les outils et exercices que comportent les séances du parcours Équilibre et bien-être au travail peuvent s’appliquer immédiatement à votre réalité.